Garanzia di Phenix Airsoft - Riepilogo delle Condizioni
Phenix Airsoft offre una garanzia contro i difetti nascosti secondo il Codice Civile Francese (Articolo 1641). Questa garanzia copre solo i difetti di fabbricazione e non si applica a esigenze specifiche del cliente.
1. Garanzia per le Replica (12 mesi)
Le repliche airsoft, sia elettriche, a gas (incluso CO2) o manuali, sono coperte da una garanzia di 12 mesi sulle parti meccaniche, a condizione che vengano utilizzate correttamente e senza modifiche. La garanzia non copre i difetti dovuti a normale usura, manutenzione inadeguata o modifiche non autorizzate.
2. Esclusioni della Garanzia
La garanzia non copre i difetti causati da:
- Incidenti (furto, incendio, immersione, congelamento)
- Manutenzione o lubrificazione insufficiente
- Modifiche interne o esterne
- Usura normale delle parti
- Negligenza dell'utente o uso improprio
3. Garanzia per Caricatori (30 giorni)
I caricatori sono coperti da garanzia di 30 giorni dalla ricezione o dall'acquisto in negozio in caso di difetti di fabbricazione. Dopo tale periodo, ogni supporto sarà considerato un gesto commerciale.
4. Garanzia per Batterie (14 giorni)
Le batterie sono coperte da garanzia di 14 giorni in caso di difetti di fabbricazione. La garanzia non copre i difetti causati da un uso improprio, come:
- Scarica eccessiva o ricarica prolungata
- Cortocircuito dovuto a manovre errate o immersione
- Ricarica impropria (caricatore incompatibile, polarità errata, ecc.)
5. Garanzia Non Trasferibile
La garanzia è nominale e non trasferibile a terzi.
6. Modifiche Non Autorizzate
Qualsiasi modifica non approvata da un tecnico può annullare la garanzia e generare costi di riparazione per rendere l'apparecchiatura funzionante.
7. Procedura di Reso in Garanzia
Per qualsiasi reso in garanzia:
- Le spese di spedizione sono a carico di Phenix Airsoft.
- Il prodotto deve essere restituito con tutti gli accessori originali e ben protetto per evitare danni durante il trasporto.
- Deve essere inclusa la fattura di acquisto e il modulo di autorizzazione al reso.
- Se il reso viene rifiutato per mancato rispetto delle condizioni di ritorno, i costi di una nuova spedizione saranno a carico del cliente.
8. Garanzia Legale di Conformità
- Il cliente ha 2 anni dalla consegna del prodotto per agire.
- Il compratore può richiedere la riparazione o sostituzione del prodotto.
- Non è necessario dimostrare il difetto durante i primi 6 mesi; questo termine viene esteso a 24 mesi dal 18 marzo 2016 (eccetto per i prodotti usati).
Per maggiori dettagli, consulta le nostre Condizioni Generali di Vendita sul nostro sito web.
